• En
  • ساعت : ۱۳:۵۴:۱۹
  • تاريخ :
     ۱۳۹۹/۰۶/۲۵ 
  • کد خبر : ۱۶۵۷۶۴
    /  7
دوره آموزشی غرامات پستی برگزار شد
دوره‌ آموزشی غرامات پستی با هدف آشنایی کارشناسان،کارکنان و متصدیان واحدهای اجرایی با نحوه تعیین وپرداخت غرامات پستی و ارائه راهکار ها واقدامات اصلاحی جهت کاهش آن در اداره کل پست استان یزد برگزار گردید.

دوره آموزشی غرامات پستی  برگزار شد

         

دوره‌ آموزشی غرامات پستی با هدف آشنایی کارشناسان،کارکنان و متصدیان واحدهای اجرایی با نحوه تعیین  وپرداخت غرامات پستی و ارائه  راهکار ها واقدامات اصلاحی  جهت کاهش آن در اداره کل پست استان یزد برگزار گردید.

به گزارش روابط عمومی اداره کل پست استان یزد ،  این دوره همزمان با سراسر کشور  و در راستای تحقق اجرای برنامه آموزشی سال 99 در نیمه اول سال جاری(شهریورماه) ، به صورت حضوری و وبینار(ویدئو کنفرانس) با تدریس  آقای  عباس زارع بیدکی ریاست اداره پست شهرستان اشکذر و با حضور کلیه همکاران شاغل در رسته ی فنی و مهندسی برگزار شد.

شایان ذکر است ، مهمترین مباحث وشاخصه های  این دوره ، شامل «مهارتهای ارتباط با مشتری و نحوه پاسخگویی به شکایات،پرداخت خسارت وجلب رضایت مشتری،پیگیری پرونده جهت شناسایی متساهل،ریشه یابی علل بروز بی ترتیبی وتدوین اقدامات اصلاحی وپیشگیرانه » بوده است که با حضور 175نفر از همکاران واجد شرایط پست استان  ظرف مدت 8 روز در 4 گروه که سه گروه درمرکز استان بصورت حضوری وبا رعایت پروتکل های بهداشتی وفاصله گذاری اجتماعی و گروه پایانی بصورت وبینار باحضور همکاران شهرستانهای تابعه به مدت 8 ساعت تشکیل ،که با برگزاری آزمون نهایی به پایان رسید و افرادی که موفق به اخذ نمره قبولی گردیدند ، جهت صدور گواهینامه به اداره کل توسعه و سرمایه نیروی انسانی معرفی خواهند شد.

 

امتیاز :  ۰ |  مجموع :  ۰

برچسب ها

    آخرین بروزرسانی سایت : 1399/07/01 12:57
    V5.5.5.0